“敞开大门”才能“堵住偏门”

 段煜敏

中央党的建设工作领导小组日前召开会议，研究部署深入贯彻中央八项规定精神学习教育工作。会议强调，要“坚持开门教育，自觉接受群众监督评判，确保学有质量、查有力度、改有成效”。开门抓教育，真开门、开实门是基础，常开门、开正门是关键，只有这样才能堵住不良风气的偏门。广大党员干部要坚持重心向下广听民意，久久为功抓好落实，切实以全过程群众参与、群众监督、群众评判，推动学习教育底色更浓、成效更显、后劲更足。

　　浇风易渐，淳化难归。党的十八大以来，党中央从制定和执行关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定破题，释放了一刻不停正风肃纪的强烈信号，党风政风焕然一新，社风民风持续向好。然而，好作风的形成绝非一朝一夕之功，走好新时代群众路线也不可能一蹴而就。揆诸现实，一些党员干部仍在玩着“闭门造车”的危险游戏：有的把群众意见当耳旁风，热衷于打造“歌舞升平”的虚假政绩；有的精于“表演式服务”“作秀式整改”，在聚光灯下自导自演，打造“亲民姿态”；更有甚者，将“为人民服务”异化为“为上级服务”，把“会来事”当作晋升捷径，在“关系网”中编织个人仕途……这些“不开大门走偏门”的现象如果长期不纠正，干部就会脱离群众，党就会失去对人民的凝聚力，必须引起高度警惕。

　　知屋漏者在宇下，知政失者在草野。党员干部如果长期困守在机关楼的“玻璃罩”内，深陷文山会海的“旋转门”中，就可能没有时间、没有心思去听群众在想什么、议什么、盼什么。坚持敞开大门抓教育，意味着要将学习教育的舞台牢牢地搭建在群众中间，让群众从“围观者”成为“参与者”，从而名正言顺地公开“挑刺找茬”，只有这样才能从根本上清除作风之弊，荡涤行为之垢。要积极创新监督载体，拓宽问政渠道，充分利用新媒体新技术，全方位搭建提问、监督、表态、评判一体化平台，通过“面对面”和“背靠背”紧密结合的方式，实现全员出动查病灶、找病源、治病根，确保问题真正触及灵魂、难题真正得到解决、干部真正获得警醒。同时，要引导各级领导干部带头放下包袱、敞开心扉，主动到群众反映强烈的问题现场，与群众同坐一条板凳，以强烈担当精神和坚决整改态度，直面问题不回避，不打折扣拍板落实。

　　当然，敞开大门听意见、找问题，不是目的，解决问题、真正让群众叫好，才是根本。一方面，要依据群众反馈的问题，迅速建立详细精准的负面清单，明确责任主体与整改期限，实施“台账式”管理、“销号式”落实，确保问题逐一得到妥善解决。另一方面，要注重整改成果的转化与应用，将整改过程中的好经验、好做法总结提炼出来，因地制宜推广至各个相关领域与工作环节，推动工作质效实现整体提升，让群众切实享受到便利与实惠。此外，要强化全过程跟踪问效，把评判权和打分权交到群众手里。通过采取民主评议、暗访抽查、专项督查、集中通报等方式，使群众意见真正成为改作风的“指挥棒”“风向标”，对于整改不力、敷衍塞责、群众不满意的情况，则要对相关责任人进行“辣味问责”，并要求“回炉重造”，倒逼整改落实见成效。